Knight Cat AI動画がうまく作れない？11の対処法

写真の問題

1. 写真が拒否される

Knight Cat AIの動画メーカーでは、10 MB未満のJPG、PNG、WebP写真を使えます。縦横それぞれ300〜6,000ピクセルが必要です。どの条件に合わないかは、写真の下のメッセージに表示されます。スクリーンショットやチャットから保存したサムネイルは小さすぎることが多いので、カメラロールの元の写真を使ってください。ファイル自体が開けない場合は、JPGとして保存し直して試しましょう。

生成が始まった後、動画モデルに写真が拒否されることもあります。たとえば、有名人や18歳未満の人の写真などです。使った動画1本分はパックに戻るので、別の写真で試せます。

2. 写真がぼやけている

ぼけは、ひげやしま模様が変わる原因になります。拡大した切り抜きや画面を撮った写真ではなく、鮮明な元の写真を使いましょう。手元の写真がどれもぼやけているなら、自然光の中でスマホをペットの目の高さに構え、動かさずに撮り直してください。

3. 写真が暗い

暗い部屋にいる濃い毛色のペットは、特に難しくなります。窓際か屋外の日陰に移動し、目が緑や白に光るフラッシュは使わないでください。顔を確認できない場合は「写真でペットをはっきり確認できませんでした」と表示されて生成が止まり、動画1本分がパックに戻ります。

4. 写真でペットの体が切れている

顔だけの写真でも作れます。鎧の下の体は補われます。ただし、頭や耳が途中で切れていると、モデルが推測することになります。頭全体が収まった写真を選び、全身写真があればそちらを使ってください。

5. 写真にペットが2匹いる

「ペットの騎士」で作れるのは1回に1匹です。2匹が写っていると、モデルが模様を混ぜたり別の子を選んだりすることがあります。アップロード前に1匹だけに切り抜き、それぞれの動画を作ってください。「あなた＋ペット」は人とペット1匹用で、ペット2匹用ではありません。

動画の見た目がおかしい

6. 顔がうちの子に似ていない

ほとんどの場合、原因は写真です。モデルはすべてのショットで1枚の写真からペットを作り直すため、横顔、ぼけ、フラッシュの強い写真では特徴を保ちにくくなります。自然光で顔をカメラに向け、模様がはっきり写った写真でもう一度作ってみましょう。新しい動画にはパックの1本分を使います。適した写真は写真ガイドで紹介しています。

見た目の変化には、演出によるものもあります。嵐の冷たい光で毛色は少しくすみ、雨で毛並みは寝ます。写真1枚からどこまで再現されるかで仕上がりの目安を説明しています。明らかにおかしい場合は、動画下の「動画に問題がありますか？お知らせください」を使うか、お問い合わせください。

7. 騎士が剣ではなく旗を持っている

動画モデルが最初の生成を拒否した場合、剣を背の高い深紅の旗に変えて、自動で1回再試行します。荒野、嵐、3つのショットは同じです。この再試行で、パックの動画を追加で消費することはありません。

生成中の問題

8. 動画の生成が止まっているように見える

動画は約3分で完成しますが、順番待ちや撮影の空き待ちと表示される場合は、混雑による待ち時間が加わります。工程は「写真を確認中」「鎧を鍛造中」「荒野で撮影中」「最終仕上げ」と進みます。タブを閉じても大丈夫です。生成は続き、完成動画は同じスマホのマイ動画に表示され、メールでも届きます。

生成に時間がかかりすぎると処理が停止し、動画1本分が自動でパックに戻ります。もう一度試してください。2回続いた場合は、support@tryknightcatai.comにメールでご連絡ください。

完成後の問題

9. 別のスマホで支払った

アカウントがないため、パックと動画は支払ったスマホから利用します。別の端末で開くには、マイ動画の「別のスマートフォンで支払いましたか？リンクを送信」をタップし、支払いに使ったメールアドレスを入力してください。届いたリンクから、その端末でパックと動画を開けます。完成メールのリンクも、どの端末でも使えます。

10. iPhoneでダウンロードできない

結果ページかマイ動画で「動画をダウンロード」をタップし、ダウンロードを確認します。Safariでは「ファイル」アプリの「ダウンロード」に保存されます。「写真」に移すには、そこで動画を開き、「共有」から「ビデオを保存」を選んでください。

何も起こらない場合は、メールやSNSなど、別のアプリ内のブラウザで開いている可能性があります。リンクをSafariで開いて、もう一度試してください。

11. 3日後に動画の期限が切れた

動画と写真は、動画の完成から3日後に削除されます。削除後は復元できず、ページに「この動画は3日後に削除されました」と表示されます。まだダウンロードしていない場合は、約1日前にリマインドメールをお送りします。同じ動画が欲しい場合は、同じ写真から新しく作ってください。パックの1本分を使いますが、未使用の動画枠に有効期限はありません。料金をご確認ください。

まだ解決しないときは

支払いに使ったメールアドレスからsupport@tryknightcatai.comにご連絡いただくか、お問い合わせページをご利用ください。購入から14日以内で、パックの動画を1本も使っていなければ、返金を申請できます。ほかの疑問はよくある質問をご覧ください。

質問

騎士猫が自分の猫に似ていないのはなぜですか？

多くの場合は写真が原因です。自然光で顔をカメラに向け、模様がはっきり写った鮮明な写真を使い、もう一度作ってみてください。

生成に失敗したら動画枠は戻りますか？

はい。失敗した動画の1本分は、自動でパックに戻ります。申請やメール連絡は必要ありません。

3日を過ぎた騎士猫動画は復元できますか？

いいえ。動画と写真は、動画の完成から3日後に完全に削除されます。それまでにダウンロードしてください。

騎士猫動画の生成にはどのくらいかかりますか？

約3分です。順番待ちがある場合は長くなります。タブを閉じても生成は続き、完成するとマイ動画に表示されます。